Desafio

O desafio foi criar uma plataforma que tornasse o processo de agendamento e realização de casamentos na Igreja Universal acessível, transparente e eficiente. Era fundamental superar barreiras burocráticas e oferecer uma experiência amigável aos membros, desde o contato inicial até a celebração do matrimônio.

Além disso, deixar claro cada passo deste processo em tela, e desenvolver um sistema interno que permitisse membros aprovados do curso Casamento Blindado tenham acesso para iniciação. Além disso, neste sistema os detalhes de todos os aspectos do casamento, garantindo uma organização eficaz e a capacidade de rastreamento do processo em todas as etapas. Manter a simplicidade e a facilidade de uso para os membros ao longo do processo era essencial.

Solução

A solução para os desafios apresentados foi a criação de uma landing page intuitiva e informativa. A página foi estrategicamente desenvolvida para fornecer informações claras sobre o processo de agendamento e os requisitos para a realização do casamento na Igreja Universal, além do curso Casamento Blindado. O formulário de contato e cadastro foi projetado para ser simples e direto, incentivando a participação dos membros.

Internamente, um sistema foi desenvolvido para os participantes do Casamento Blindado, permitindo também que a equipe interna da Igreja Universal gerenciasse eficientemente todos os participantes, e também os trâmites dos casamentos, mantendo um registro organizado e acessível.

Resultados

A solução resultou em um relacionamento mais próximo e assertivo com os clientes e parceiros, além de fidelizar os clientes.

– A ferramenta propiciou elevada adoção de usuários que migraram para a plataforma.
– O APP ITURAN abrange cerca de 100 mil usuários ativos nas plataformas IOS e ANDROID.

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