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    líder em transformação digital e experiência do cliente

    MadeinWeb é reconhecida como Leader em Digital Transformation Services for Midmarket e Customer Journey Services no relatório ISG Provider Lens® 2026.

    Reconhecimento que reforça nossa evolução.

    A transformação digital entrou em uma nova fase: mais pragmática, mais orientada a resultados e cada vez mais conectada ao uso estratégico de IA, dados e automação.

    Nesse contexto, a MadeinWeb foi reconhecida pela ISG como uma empresa capaz de acelerar jornadas digitais de ponta a ponta, conectando visão estratégica, execução técnica, metodologias estruturadas e foco constante em geração de valor.

    Mais do que implementar tecnologia, nosso trabalho é ajudar empresas a transformar oportunidades em resultados reais: eficiência operacional, melhoria da experiência do cliente, automação inteligente, personalização em escala e decisões orientadas por dados.

    Quatro pilares que sustentam nossa posição de líder.

    Estratégia conectada ao negócio

    Criamos roadmaps digitais alinhados às prioridades de cada cliente, com foco em impacto, ROI e evolução contínua.

    Dados e IA aplicados na prática

    Combinamos IA, GenAI, analytics, engenharia de dados e automação para resolver problemas reais, não apenas testar tendências.

    Execução end-to-end

    Temos expertise em UX/UI, machine learning, ciência de dados, Cloud, engenharia de dados e software, cobrindo cada etapa do ciclo de desenvolvimento.

    Jornada do cliente orientada a resultado

    Redesenhamos experiências digitais com foco em conversão, NPS, eficiência operacional, redução de churn e melhoria contínua.

    Líder em dois quadrantes estratégicos da ISG.

    Digital Business Innovation

    Digital Transformation Services for Midmarket

    A ISG destaca a MadeinWeb por sua capacidade de combinar estratégia, dados e IA para acelerar jornadas de transformação digital.

    “A MadeinWeb se destaca por combinar estratégia, dados e IA para acelerar jornadas de transformação digital. Seu modelo de entrega estruturado, aliado a práticas de DevSecOps e Responsible AI, garante inovação orientada a resultados.”

    Adriana Frantz

    ISG Provider Lens®

    ISG Provider Lens 2026 Quadrant - Digital Transformation Services for Midmarket - Leader, Brazil

    Digital Business Innovation

    Customer Journey Services

    No quadrante de Customer Journey Services, a MadeinWeb foi reconhecida por integrar estratégia, tecnologia avançada e dados para transformar jornadas digitais de ponta a ponta.

    “A MadeinWeb integra estratégia, tecnologia avançada e dados para transformar jornadas de ponta a ponta. A empresa se destaca por traduzir iniciativas em ganhos concretos de conversão, eficiência operacional e experiência do cliente.”

    Adriana Frantz

    ISG Provider Lens®

    ISG Provider Lens 2026 Quadrant - Customer Journey Services - Leader, Brazil
    ISG Provider Lens

    A ISG (Information Services Group) é uma consultoria global em tecnologia, especializada em transformação digital, automação, nuvem e análise de dados. Com mais de 900 clientes e o estudo anual ISG Provider Lens®, a ISG oferece insights estratégicos e suporte para excelência operacional e crescimento.

    Acesse o site do ISG

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    ISG Provider Lens 2026

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