A DM buscava reduzir custos operacionais e aumentar a produtividade das equipes de Produto e Qualidade. Grande parte do tempo de Product Owners e Quality Assurance era consumida por atividades manuais e repetitivas — como escrita de histórias, criação de testes, validações funcionais e revisões técnicas. Embora essenciais, essas tarefas limitavam o foco em atividades estratégicas, como discovery, priorização, prevenção de falhas e melhoria contínua, impactando produtividade e custos operacionais.